교보생명 블로그 방문자 2개월 동안 10만 명 넘어
기사입력 2012-06-21 09:23
4가지 테마로 구성, 하루 평균 1,500여 명 방문
[경제투데이 박보근 기자] 교보생명 블로그가 문을 연 지 2개월 만에 방문자수 10만 명을 돌파해 눈길을 끈다.교보생명은 지난 4월 오픈한 공식 블로그 ‘가족·꿈·사랑’의 방문자가 10만 명을 넘어섰다고 21일 밝혔다. 시작한 지 얼마 안 된 기업 블로그지만 고객들의 반응은 뜨겁다.
하루 평균 1,500여 명이 방문해 보험업계의 대표적인 블로그로서 영향력을 확대해 나가고 있다. ‘함께해요 가족’, ‘키워가요 꿈’, ‘나누어요 사랑’, ‘그리고 교보생명’의 4가지 테마로 구성된 교보생명의 블로그는 다양한 스토리와 콘텐츠를 통해 누구나 즐겁게 참여할 수 있도록 꾸며졌다.
회사 소식뿐만 아니라 취업 정보, 재무설계, 건강상식, 여행정보, 해외탐방 소식 등 유용한 정보를 제공해 고객들의 폭넓은 니즈를 충족시키고 있다는 평을 얻고 있다.
교보생명 관계자는 “교보생명 블로그는 차별화된 콘텐츠를 통해 고객들에게 도움 되는 정보를 제공하고, 다양한 연령대의 사람들과 즐겁게 소통하고 있다”고 말했다.
한편, 교보생명은 10만 명 돌파 기념으로 ‘티끌 모아 10만! 티끌 모아 태산!’ 이벤트를 오는 29일까지 진행한다.
참여를 원하는 사람은 교보생명 블로그에 접속해 이벤트 게시 글을 클릭한 뒤, ‘10만 원으로 할 수 있는 기발한 아이디어’를 댓글로 작성하면 된다. 이벤트 응모자 가운데 50명을 선정해 교보문고 드림카드 등 다양한 상품을 증정할 예정이다.
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금융 전문기자 취재수첩
- [취재수첩]은행권 형식에 치우친 서민금융
- 은행권이 저신용·저소득자를 지원하는 새희망홀씨 대출이 꾸준히 늘고 있다. 출시 첫해 3000억원을 지원한 후 3년 만에 4조원을 돌파했다. 올 1분기 5000억원을 취급해 연말까지 2조원을 돌파할 것이란 기대도 크다.
이러한 서민금융은 나름대로 서민층에게 상당한 희망이 되고 실제 도움이 되고 있다. 은행들은 한때 경쟁적으로 실적을 홍보하고 나서면서 서민들의 기대를 한껏 띄우기도 했다. 하지만 이제 와서 슬그머니 꼬리를 내리는 듯한 모습을 보인다.
일례로 은행들은 지난해 하반기 새희망홀씨 대출도 못 받는 신용등급 11~12등급(은행 자체등급) 저신용자를 지원하기 위해 행복드림론2, 희망드림 소액대출, 희망드림대출 등 자체단독상품을 내놓았다.
새희망홀씨 대출이 3개월에 5000억원을 취급한 반면, 8개 은행이 내놓은 단독상품은 10개월 동안 취급액이 120억 원에 그쳤다.
대구은행(희망일수대출)이 47억원으로 가장 많이 취급했고, 신한은행(새희망드림대출)도 39억원을 취급했다.
하지만, 부산은행(바로누리론, 12억원), 하나은행(이자다이어트론, 11억원), 국민은행(행복드림론2, 4억원), 우리은행(희망드림소액대출, 3억원), 농협은행(희망드림대출, 1억원) 등의 취급실적은 저조하다.
애초에 이런 서민금융상품도 은행권에서 자발적으로 나온 것이 아님을 충분히 알고 있다. 정부가 은행의 등을 떠밀어 시작됐고, 은행에서 주력으로 취급하는 상품도 아니기 때문에 창구에서 권하지도 않는 상품이다.
국내 은행들은 지난해 9조원에 이르는 막대한 당기순이익을 거둬들였다. 대부분 예대마진과 수수료 수입이 큰 비중을 차지하고 있다. 서민금융상품은 은행의 수익에 도움이 되지는 않는다. 하지만 금융의 공공성을 생각하면 사회적 책임의식을 다져야 한다.
금융당국도 서민금융상품의 일부 문제점을 점검할 필요가 있다. 저축은행 사태이후 수신이 잘 안 되는 상황에서 서민수요를 끌어안을 수 있는 대책이 필요한 비상상황이다. 비용이 많이 들고 회수율이 떨어진다고 해서 방치해 놓아선 안 된다.
서민금융상품이 제도권에서만 활용되기보다 시장 친화적으로 운용될 수 있는 방안이 필요하다. 지금은 의지의 문제다.
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